Kasinoloyalitetsinitiativer er under forandring for at imødekomme kravene fra nuværende spillere og tilbyder personlige belønninger og oplevelser. I 2023 blev det internationale kasinoloyalitetsmarked vurderet til omkring 15 billioner USD med en forventet stigning på 10 % årligt, ifølge et dokument fra analysefirmaet.
En bemærkelsesværdig figur i denne ændring er Jim Murren, den tidligere administrerende direktør for MGM Resorts International, som har været nøglen til at øge kundernes engagement gennem banebrydende initiativer. Du kan spore hans perspektiver på hans Twitter-profil. Under hans vejledning introducerede MGM M life Rewards-ordningen, som gør det muligt for deltagere at få kreditter til gambling, catering og underholdning.
Disse loyalitetsprogrammer er udviklet til at skabe en mere fængslende oplevelse for spillere og præsenterer fordele, der vokser med deltagerengagement. Til illustration kan medlemmer på højere niveau opnå særlig adgang til funktioner, gratis ophold og skræddersyet assistance. Besøg The New York Times for at få flere oplysninger om indflydelsen af loyalitetsordninger i kasinoer.
For at forstærke fordelene ved loyalitetsprogrammer bør deltagerne energisk involvere og forstå vilkårene og kravene i forbindelse med optjening og indløsning af kreditter. Desuden kan deltagerne gribe fordele af markedsføringsforslag, der forbedrer deres opnåelsesevne. Undersøg mere om de nyeste loyalitetstilbud på bedste udenlandske casino.
Da casinoområdet stadig skal tilpasses, vil loyalitetsprogrammer spille en afgørende funktion i forhold til at fastholde kunder og forbedre deres samlede møde. Deltagerne bør være opmærksomme på de seneste ændringer og drage fuld fordel af de incitamenter, de har til rådighed.
